Centro de Soporte Telefónico
En el Centro de Soporte Telefónico de Bancrea contamos con ejecutivos altamente capacitados con el objetivo de brindarle una atención especial y personalizada sobre sus productos y servicios.
En Monterrey
+52 81 47.39.72.72
Resto de la República
800 BANCREA (8002262732)
Correo electrónico para recibir documentación
soportetelefonico@bancrea.com
Horario de Atención
De Lunes a Viernes
08:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábado, Domingo y Días Festivos
9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Consultas
- Información de productos y servicios (cheques, inversiones, créditos, seguros, factoraje y avalúos)
- Información general, tasas, comisiones, condiciones y requisitos de contratación
- Ubicación, horario y servicios de sucursales
- Tasas y tipos de cambio
Asesorías
- Asesorías sobre el uso de Banca por Internet
- Asesorías de productos y servicios (cheques, inversiones, créditos, seguros, factoraje y avalúos)
Quejas y Sugerencias
