Prevención de Fraudes
Bancrea NO te pedirá contraseñas, PINs o datos confidenciales
¡Que no te sorprendan! Evita caer en fraudes
Si durante una llamada o email, detectas estos mensajes, desconfía:

Errores de sintaxis: Faltas de ortografía o redacción extraña.

Links (URLs) raros: URLs donde no aparece Bancrea.

Solicitud de datos sensibles: Si te solicitan NIP, contraseñas o tokens (OTP).

Sentido de Urgencia: "Tu cuenta será bloqueada" o "Toma una acción inmediata".
Recuerda: Bancrea NUNCA te solicitará información sensible por mensaje, SMS, WhatsApp o llamada.
Cómo evitar fraudes bancarios
Aprende a identificar posibles fraudes bancarios, reconocer señales de alerta y actuar oportunamente para proteger tu información y tus cuentas. A continuación, encontrarás una serie de videos informativos con recomendaciones prácticas de prevención y respuesta.
¿Qué es el fraude bancario?
Duración: 1 min 42 seg
Conoce qué es el fraude bancario, cómo operan los defraudadores y cuáles son las prácticas más comunes utilizadas para obtener información o realizar operaciones no autorizadas.
Señales de alerta
Duración: 2 min 03 seg
Aprende a identificar llamadas, mensajes, enlaces y comportamientos sospechosos que podrían representar un intento de fraude o robo de información.
¿Qué hacer si crees que fuiste víctima?
Duración: 2 min 19 seg
Conoce las acciones inmediatas que debes realizar si sospechas que fuiste víctima de fraude, incluyendo el reporte oportuno, protección de tus cuentas y medidas de seguridad recomendadas.